CodziennikiMagazyn "Chacker in ACT(A)ion"



Design Thinking



01.06.2021

Wybór odpowiednich technik kreatywności

Techniki kreatywności można podzielić na metody intuicyjne, kreatywne lub systematyczno-analityczne. Stosując techniki intuicyjno-kreatywne, zwykle w grupie, można pobudzić spontaniczne pomysły, skojarzenia i analogiczne wnioski w celu przezwyciężenia blokad mentalnych w postaci znacznie swobodniejszej konfiguracji. Techniki intuicyjne są szczególnie przydatne w przypadku problemów, które są trudne do rozwiązania, a także w przypadku zadań, które nadal są niejasne. Nie każda technika opracowana w celu zwiększenia kreatywności jest odpowiednia dla każdego pytania i dla każdego zespołu. Kreatywność jest wysoce indywidualistyczna: każdy ma swoje własne doświadczenia, nawyki, preferencje, mocne i słabe strony. Dlatego powinieneś eksperymentować z różnymi technikami pobudzania kreatywności i testować wiele technik w zespole. Unikaj ciągłego stosowania tych samych metod. Na każdym warsztacie często zmieniaj wykorzystanie technik kreatywności. Najlepiej byłoby, gdybyś łączył różne techniki, aby uzyskać nowe impulsy do generowania pomysłów. Zasady dekompozycji i abstrakcji są coraz częściej stosowane w technikach systematyczno-analitycznych. Jeśli chcesz ulepszać produkty o budowie modułowej lub rozwiązywać problemy techniczne, systematyczno-analityczne ,zalecane są techniki kreatywne. Dwie pomocne metody systematyczno-analityczne, które można połączyć z burzą mózgów, to mapowanie myśli i ramka morfologiczna, jak opisano poniżej.
Powrót

02.06.2021

Strukturyzacja tematu za pomocą map myśli

Mapy myśli są graficzną reprezentacją problemu i różnych aspektów jego rozwiązania. Problem lub pytanie zapisuje się na środku dużego arkusza papieru lub na białej tablicy, a rozwiązania są rozłożone na całej powierzchni. Chodzi o to, aby zapisać temat lub pytanie w chmurze pośrodku arkusza, jak pokazano na rysunku 10-2. Gałęzie, które dzielą i rozkładają temat na różne obszary, wyłaniają się z chmury. Kiedy rozwijasz kulturę innowacji, te obszary to strategia, przywództwo, procesy, struktura i kompetencje. (Więcej informacji na temat rozwijania kultury innowacji można znaleźć w rozdziale 16). Na gałęziach umieszczono słowa kluczowe. Główne gałęzie reprezentują najważniejsze tematy. Szczegóły są napisane na gałązkach. Spraw, aby mapa myśli była jeszcze bardziej wyrazista, używając kolorów, obrazów lub symboli. Po utworzeniu mapy myśli możesz ponownie podsumować gałęzie i gałązki lub połączyć gałęzie, które wcześniej nie były połączone. W szczególności szukaj brakujących gałęzi lub gałązek, abyś mógł wykryć luki w procesie rozwiązywania problemów lub generowaniu pomysłów. Istnieją również programy do tworzenia map myśli. Należy zwrócić uwagę na następujące zasady mapowania myśli:

•  Używaj tylko rzeczowników
•  Pisz drukowanymi literami
•  Używaj symboli (strzałek, emotikonów, cyfr) i obrazów
•  Pisz etykiety poziomo, aby były czytelne
•  Użyj pytań W do tworzenia struktury (kto? Co? Gdzie? Gdzie? Kiedy? Dlaczego?)
Powrót

03.06.2021

Systematyczne znajdowanie rozwiązań z ramką morfologiczną

Za pomocą pudełka morfologicznego najpierw w myślach rozkładasz produkt, proces, usługę lub cały model biznesowy na jego komponenty lub funkcje. Następnie wyszukujesz różne charakterystyczne formy dla każdego komponentu lub funkcji. Warianty te są łączone w celu generowania nowych pomysłów na rozwiązania. Kreatywne podejście do pudełka morfologicznego pokazano na rysunku 10-3, na przykładzie budzika. W pierwszej kolumnie zapisz poszczególne funkcje budzika, takie jak sam alarm, przypomnienie o alarmie czy ustawienie czasu budzenia. W przypadku każdej z tych funkcji zastanów się, jak możesz inaczej wyrazić tę funkcję. Możesz wygenerować sygnał alarmowy, dzwoniąc dzwonkiem, odtwarzając muzykę, ogłaszając ogłoszenie, energicznie potrząsając przedmiotem, świecąc jasnym światłem lub zmieniając temperaturę. Następnie połącz ze sobą różne charakterystyczne formy poszczególnych funkcji. Możesz wykorzystać skrzynkę morfologiczną nie tylko do urządzeń technicznych. Wyobraź sobie, że chcesz napisać thriller. Dreszczowiec ma sprawcę, motyw, ofiarę, detektywa, świadka, miejsce zbrodni, czas przestępstwa i inne cechy. Następnie wypisz, w jaki sposób zrealizowałbyś każdy komponent. Sprawcą może być profesor, autor książek, piłkarz, rzeźnik lub ogrodnik. Są to charakterystyczne formy komponentu sprawcy. Na koniec połącz ze sobą wybrane charakterystyczne formy różnych komponentów. Twój scenariusz do nowego thrillera jest kompletny!
Powrót

04.06.2021

Rozwiązywanie trudnych problemów w sposób intuicyjny i kreatywny

Myślenie projektowe to dobry sposób na opanowanie problemów i zadań, które okazują się niejasne lub szczególnie trudne do rozwiązania. Główną cechą charakterystyczną takich problemów - pieszczotliwie nazywanych problemami niegodziwymi - jest obecność niepełnych lub sprzecznych informacji oraz brak prostych, oczywistych podejść. Problem lub pytanie może z czasem ulec częściowej zmianie. Jednym z przykładów trudnego do rozwiązania problemu jest zapewnienie ludziom energii i zasobów w obliczu stale rosnącej populacji. Z tym problemem wiąże się wiele dynamicznie zmieniające się wpływy na poziomie społecznym, politycznym, prawnym, środowiskowym i ekonomicznym. Ale tego rodzaju problem może również pojawić się na małą skalę. Opracowanie pewnego materiału, który jest jednocześnie stabilny, lekki i elastyczny, może być problemem trudnym do rozwiązania na poziomie technicznym, podobnie jak tworzenie oprogramowania, które może być łatwo i intuicyjnie używane przez wiele różnych osób o różnych osobistych wymaganiach. Techniki kreatywności mogą pomóc w tego rodzaju zadaniach, dzięki czemu można twórczo i intuicyjnie generować nowe pomysły na rozwiązania. Intuicyjne techniki kreatywności opierają się na tworzeniu mentalnego powiązania między różnymi obszarami tematycznymi - zasada asocjacji, którą omówię w rozdziale 10 = oraz wydobywanie na powierzchnię wiedzy, której nie jesteś świadomy. Takie techniki pozwalają odrzucić tradycyjne zakorzenione wzorce myślowe i zyskać nowe perspektywy.
Powrót

05.06.2021

Generowanie pomysłów poprzez burzę mózgów

Burza mózgów, która jest matką wszystkich technik twórczych, polega na spontanicznym wyrażaniu pomysłów na pytanie lub rozwiązanie problemu w grupie. Podczas burzy mózgów należy wziąć pod uwagę następujące zasady; będziesz bardziej produktywny i będziesz generować lepsze pomysły (i więcej), jeśli będziesz się ich trzymać:

•  Brak krytyki: odłóż jakąkolwiek krytykę lub ocenę na późniejszy etap. Należy bezwzględnie zabronić wszelkich zabójczych zwrotów, takich jak "To nie zadziała", "Nikt tego nie chce" lub "Próbowaliśmy tego już kilka lat temu, ale bez powodzenia". Trzymanie się tej zasady braku krytyki zapobiega przerywaniu przepływu pomysłów lub blokowaniu uczestników. Komentarze są również zabronione.Użyj techniki "tak" i podczas burzy mózgów, aby uniknąć negatywnej krytyki i konstruktywnie wychwycić pomysły innych. Uczestnicy burzy mózgów mogą nie zaczynać się od "Tak, ale…", ale od "Tak, i…" zamiast tego. Ta technika ma wspierać idee innym zgodnie z gromadzeniem informacji zwrotnych i zachęcaniem do dalszego rozwijania pomysłów.
•  Brak praw autorskich: pomysły innych osób mogą i powinny być zbierane, modyfikowane lub udoskonalane.
•  Swobodne wyrażanie pomysłów: uczestnicy powinni dać upust swojej wyobraźni, aby znaleźć nowe i oryginalne pomysły. Nawet najbardziej szalone pomysły są mile widziane. Wolność wyrażania idei wymaga również, aby w danym momencie przemawiała tylko jedna osoba.
•  Ilość poprzedza jakość: chodzi o stworzenie jak największej liczby pomysłów w jak najkrótszym czasie. Ta reguła zapewnia, że spontaniczność wyrażanych pomysłów. Wielu uczestników sesji burzy mózgów ma problemy z przestrzeganiem tych zasad. Zapisz zasady na flipcharcie i powiesić, aby każdy mógł je zobaczyć podczas burzy mózgów. Możesz również wystawić żółte kartki (jak w piłce nożnej), gdy ktoś złamie te zasady. Chociaż burza mózgów jest dość prosta, ważne jest dokładne przygotowanie. Oto kilka sugestii dotyczących przygotowania:

•  Poświęć trochę czasu na wcześniejsze zdefiniowanie problemu lub pytania.
•  Przedstaw problem, który chcesz poddać burzy mózgów, wraz z początkowym zaproszeniem i poproś uczestników, aby wcześniej zastanowili się nad możliwymi pomysłami na rozwiązania.
•  Ogranicz wielkość grupy do 12 osób. (Idealnie byłoby mieć od 5 do 7 uczestników).
•  Jeśli niektórzy uczestnicy nie znają się jeszcze dobrze, zacznij od poproszenia wszystkich o przedstawienie się.
•  Ustal limit czasu sesji burzy mózgów.
Powrót

06.06.2021

Nadanie przepływowi pomysłów nowego impulsu

Po produktywnej początkowej fazie burzy mózgów przepływ pomysłów często szybko się wyczerpuje. Zawsze proś wszystkich uczestników o aktywny udział. Przede wszystkim powinieneś podawać nowe bodźce pytaniami wyzwalającymi lub pytaniami dostrajającymi. Dzięki temu możesz nadążyć za przepływem pomysłów i wprowadzić nowe perspektywy do sesji. Możesz zadać następujące pytania:

Jak pomysł może być zabawny dla klienta?
Jak zamienić ten pomysł w przygodę?
Jak zamienić ten pomysł w wielką tajemnicę?
Jak dziecko rozwiązałoby problem?
Jak mogłoby wyglądać zautomatyzowane rozwiązanie? Jak robot rozwiązałby problem?
Co by się stało, gdybyś usunął, dodał, zamienił lub zmienił kolejność elementów w pomyśle?
Co by się stało, gdybyś użył pomysłu dokładnie w odwrotnej kolejności lub odwrócił się w swoje przeciwieństwo?
Czego dokładnie nie powinno być w tym pomyśle?
Jaki byłby przekaz reklamowy, gdyby najważniejszy aspekt został ukryty?
Jak wyglądałby ten pomysł w 2050 roku?
Co klienci robiliby na krótko przed lub po skorzystaniu z pomysłów?
Co dzieje się w okolicach 10 metrów wokół pomysłu?
Czy można łączyć pomysły? Czy pomysły można zintegrować w większą całość?
Czy może być oferowana usługa (dodatkowa) poza produktem?

Innym podejściem jest pytanie, w jaki sposób dana firma lub osoba opracowałaby rozwiązanie. Szukając rozwiązania, postaw się w sytuacji innej osoby lub innej firmy. Korzystając z analogii, pomysł można rozwinąć lub ulepszyć. Ta metoda analogii, znana jako technika "co, jeśli", stawia pytanie "A co, jeśli…?"

"A co by było, gdybyśmy byli miliarderami?" Miliarder powinien symbolizować nieskończone bogactwa, które byłyby dostępne dla rozwiązania problemu.
"A co by było, gdybyśmy byli Scrooge McDuck?" Problem trzeba rozwiązać za niewielkie pieniądze, tak jak zrobiłby to skąpi Scrooge.
"A co by było, gdybyśmy byli IKEA?" IKEA powinna reprezentować zasadę samoobsługi. Klienci pomagają sobie z szerokiej gamy ofert i tworzą rozwiązanie dla siebie.
"A co by było, gdybyśmy byli Apple?" Rozwiązanie powinno wyróżniać się atrakcyjnym designem i łatwością użytkowania.
"A co by było, gdybyśmy byli Google?" Problem należy rozwiązać analizując ogromne ilości informacji.
"A co by było, gdybyśmy byli Lego?" Rozwiązanie powinno mieć modułowość.
"A co by było, gdybyśmy byli LinkedIn?" Problem powinien być rozwiązany poprzez łączenie ludzi.
"A co by było, gdybyśmy byli Airbnb?" Rozwiązanie jest zgodne z zasadą dzielenia się.

Możesz również wykorzystać żywe lub zmarłe osoby w biznesie (Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg, Thomas Edison), ze sportu, sztuki lub kultury (Goethe, Picasso, van Gogh), ze społeczeństwa lub religii (Matka Teresa, Papież Francis), aby zapewnić bodziec. Osoby te reprezentują określone cechy, osobowości lub zasady działania. Oto kilka uwag, w jaki sposób masz gwarancję zniszczenia sesji burzy mózgów:

•  Pozwól szefowi mówić pierwszy i ustal cel i wymagania
•  Naleganie, aby składki były dokonywane w porządku
•  Stwierdzając na wstępie, że tylko eksperci mogą zgłaszać pomysły
•  Zakazanie głupich pomysłów
•  Naleganie, aby wszystko zostało zapisane

Powrót

07.06.2021

Poznanie różnych wariantów burzy mózgów

Podczas burzy mózgów ryzykujesz, że uczestnicy uznają tę metodę za nudną i stanie się rutyną. Możesz urozmaicić proces poszukiwania pomysłów i stworzyć nowe bodźce, korzystając z innych form burzy mózgów. Wypróbuj niektóre z poniższych wariantów, a następnie oceń sukces każdej metody, stopień, w jakim uczestnicy uznali daną metodę za inspirującą oraz jakość pomysłów:

•  Burza mózgów krok po kroku: Po pierwszej sesji burzy mózgów najciekawszy pomysł jest wykorzystywany jako punkt wyjścia do dodatkowej burzy mózgów. Dzięki tej metodzie można znaleźć pomysły, od ogólnego rozwiązania do konkretnego. W przypadku dużych grup można również podzielić się na mniejsze grupy, które albo pracują nad innym aspektem problemu, albo rozwiązują to samo pytanie w konkurencyjnym środowisku.
•  Anonimowa burza mózgów lub pisanie: Uczestnicy zapisują pomysły na kartach mózgowych, które są samoprzylepnymi karteczkami drukowanymi literami. Moderator odczytuje pomysły na głos jako podstawę do dalszej burzy mózgów w grupie lub pomysły są następnie kompilowane w podobne bloki tematyczne i oceniane.
•  Wizualna burza mózgów/malowanie mózgu: pomysły są uchwycone wizualnie za pomocą papieru i ołówka (lub cyfrowo). Tworzy to szkice w formie spontanicznych bazgrołów, które nie muszą być idealne.
•  Blindstorming: Burza mózgów odbywa się w całkowitej ciemności lub gdy uczestnicy noszą maski na twarz, aby uczestnicy nie byli rozpraszani przez bodźce wizualne lub gesty i mimikę innych osób.
•  Brainwalking: spontaniczne pomysły uczestników są zapisywane na tablicach lub plakatach, które są rozmieszczone w całej sali. Ruchy uczestników w sali, gdy przechodzą od plakatu do plakatu lub od tablicy do tablicy, mają na celu wywołanie ruchu w umyśle. Zgodnie z zasadami burzy mózgów pomysły można również od razu uzupełniać lub zmieniać w trakcie sesji. Pożądana jest również krótka rozmowa o pomyśle na plakacie lub tablicy.
•  Speedstorming: Tutaj uczestnicy dzielą się przemyśleniami na temat pytania w parach przez kilka minut, a następnie zamieniają się krzesłami. Powoduje to dyskusje z nowymi, rotacyjnymi partnerami.
•  Burza mózgów typu "stop-and-go": sesja "burzy mózgów" jest celowo kończona po określonym czasie, a w międzyczasie okresy są wypełnione przerwami lub innymi technikami. Okresy te mogą również występować na przemian między fazami generowania pomysłów i oceny.
•  Burza ciał / burza ról: Podczas sesji burzy mózgów uczestnicy powinni pełnić określoną rolę i formułować swój wkład lub pomysły z tej perspektywy. Rolami mogą być poszczególni klienci, użytkownicy, konkurenci lub znane osobistości w innym obszarze (politycy, sportowcy, artyści, osoby historyczne).
•  Brainshaping: Pomysły są przedstawione w postaci modeli z gliny.
•  Brainstation: Na różnych stanowiskach (pokojach lub oddzielnych obszarach roboczych) grupy uczestników pracują nad różnymi pytaniami poprzez burzę mózgów. Uczestnicy zmieniają stacje po określonych przedziałach czasowych. *Elektroniczna burza mózgów: pomysły są udostępniane elektronicznie za pośrednictwem czatów lub komunikatorów, aby uwzględnić również uczestników w różnych lokalizacjach.
•  Wyimaginowana burza mózgów: Rzeczywiste pytanie zostaje oddzielone i przeniesione do zupełnie innego wyobrażonego obszaru (poza sektorem). Wyimaginowany obszar powinien mieć pewne podobieństwa do pierwotnego problemu, ale być inny lub absurdalny. Pierwszym krokiem tego wyimaginowanego problemu jest poszukiwanie pomysłów, które w drugim kroku są przenoszone z powrotem do pierwotnego problemu. Pierwotny problem może być zupełnie nieznany uczestnikom.
•  Obiektowa burza mózgów: W tym wariancie wyimaginowanej burzy mózgów uczestnicy mają do czynienia z przedmiotami, które wydają się nie mieć związku z problemem lub pytaniem i pochodzą z bardzo różnych obszarów (sprzęt sportowy, sprzęt AGD, narzędzia, zabawki, pojemniki, przedmioty biurowe, peryferia komputerowe). Od strony wizualnej i dotykowej konfrontacji, powinni opracować pomysły, w jaki sposób te przedmioty mogą przyczynić się do rozwiązania problemu.
•  Dydaktyczna burza mózgów (lub mała technika): Uczestnicy otrzymują jedynie abstrakcyjne informacje na dany temat, w formie ogólnego pytania, takiego jak kształtowanie lojalności klienta dla firmy. Tylko moderator zna konkretny problem lub pytanie. Stopniowo, gdy przepływ pomysłów maleje, uczestnicy uzyskują więcej informacji na temat konkretnego problemu. Pytanie o lojalność klientów koncentruje się na istniejącym programie bonusowym, dla którego należy znaleźć pomysły na usprawnienia. Dzięki temu uczestnicy nie będą zbytnio zawężać poszukiwania pomysłów na początku.
•  Burza pytań: Zamiast szukać odpowiedzi, uczestnicy wymyślają pytania dotyczące problemu.
•  Wielka burza mózgów: Sesja burzy mózgów odbywa się z udziałem kilku osób. Uczestników można podzielić na podgrupy, które rywalizują o najwięcej lub najlepsze pomysły. •  Odwrócona burza mózgów: w tej metodzie omawiane są tylko negatywne aspekty. Różne aspekty pytania lub problemu mogą być rozważane tutaj: Co jest złego w tej sytuacji? Dlaczego problem nie został rozwiązany? Jakie są wszystkie rzeczy, które mogą pójść nie tak? Ta odwrócona burza mózgów jest również dobrą opcją, aby najpierw wypuścić trochę energii. Jednak po tej destrukcyjnej fazie powinno szybko nastąpić konstruktywne podejście.
•  Stanie na głowie: w tej metodzie pytanie jest całkowicie odwrotne: jak możemy pogorszyć problem? Czy może uczynić to tak skomplikowanym, jak to tylko możliwe? A może drożej? Albo odstraszyć klientów? W następnym kroku wszystkie pomysły można przywrócić do pozytywnego widoku.
•  Pre-mortem: W tym podejściu, podobnym do stania na głowie, patrzysz w przyszłość i zadajesz pytanie, dlaczego opracowane rozwiązanie nie powiodło się katastrofalnie. Chodzi o to, aby znaleźć możliwe przyczyny niepowodzenia rozwiązania, które nie zostało jeszcze opracowane.
Powrót

08.06.2021

Pisemna burza mózgów

Jednym z częstych problemów związanych z burzą mózgów jest to, że niektórzy uczestnicy dominują, a inni się powstrzymują. Aby aktywować również cichszych uczestników, możesz zastosować pisanie mózgów, zwane również metodą 635, w której sześciu uczestników zapisuje trzy pomysły w odstępach pięciominutowych każdy. Idealnie, metoda 635 kończy się po 30 minutach i daje 108 pomysłów. Ten proces dzieli się na sześć kroków:

1. Moderator wprowadza problem lub pytanie. Jeśli ktoś ma trudności ze zrozumieniem problemu, musisz go rozwiązać.
2. W ciągu pięciu minut wszyscy uczestnicy wpisują w górnym rzędzie formularza trzy pomysły w słowach kluczowych lub krótkie zdanie.
3. Formularze są następnie wymieniane między uczestnikami zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
4. Uczestnicy przyglądają się pomysłom poprzedniej osoby inastępnie napisz kolejno w drugim rzędzie trzy pomysły, które uzupełniają poprzednie pomysły. Takie pomysły mogą dalej rozwijać poprzednie pomysły lub mogą być zupełnie nowe i inne.
5. Formularze są ponownie przekazywane kolejnej osobie po kolejnych pięciu minutach.
6. Kiedy formularze raz wypełnią okrąg, metoda jest zakończona.

Grupa studentów wykorzystuje metodę 635 do rozwijania pomysłów na to, jak ułatwienie nowym studentom pierwszych tygodni studiów w nieznanym środowisku. Ich początkowe pomysły to warsztaty, wraz ze studentami na wyższym semestrze, system mentorski i zestaw survivalowy. Uczestnicy podchwytują pomysł na zestaw survivalowy, a następnie kilkakrotnie go uzupełniają. Pod koniec sesji pisania mózgów zestaw przetrwania składa się z następujących elementów:

Mapa miasta
Przewodnik turystyczny
Przybory do pisania
Wskazówki dotyczące wyjścia
Planista spotkania
Pamięć USB
Power bank
Kupony od lokalnych firm
Zbiór najlepszych aplikacji do nauki
Wskazówki dotyczące literatury
Krzyżówki z najważniejszymi terminami z życia codziennego
Życie studenckie
Produkty do pielęgnacji
Orzechy
Jabłko
Napój energetyczny
Zupa alfabetyczna
Książka z przepisami
Nóż do pizzy
Otwieracz do butelek
Plastikowa puszka
Bookend
Torba na pranie
Piłka antystresowa
Filiżanka kawy ozdobiona harmonogramem semestru
Zatyczki do uszu do biblioteki

Wariantem tej metody pisania mózgów jest metoda zeszytu zbiorowego, w której uczestnicy krótko zapisują swoje pomysły w zeszycie przez kilka tygodni. Każdy może stworzyć dla siebie lub w grupie odpowiedni zeszyt, którego specyfikacja przypomina te z pamiętnika. Innymi słowy, problem lub pytanie należy zajmować się raz dziennie. Po pewnym czasie zeszyty wymieniane są między uczestnikami (losowo lub według ustalonej metody) i - podobnie jak w metodzie 635 - pomysły z zeszytu są uzupełniane lub rozwijane, bądź też opisywane są nowe pomysły. W zasadzie może to również przybrać formę wirtualnego notatnika. Na koniec uczestnicy mogą dyskutować, rozwijać, oceniać i oceniać pomysły podczas wspólnych warsztatów.
Powrót

09.06.2021

Inspirowanie przypadkowymi słowami

Używając techniki losowych słów, nazywasz pytanie lub problem po losowo wybranym słowie, aby stworzyć nową perspektywę. Po zdefiniowaniu pytania lub problemu ze słownika wybierane jest dowolne słowo opisujące obiekt. Do wyszukiwania według losowych słów możesz także użyć glosariuszy, gazet, czasopism, katalogów, broszur lub książek na określone tematy. W razie potrzeby moderator może również przygotować odpowiednie listy losowych słów. Nawet jeśli słowo wydaje się nieodpowiednie, nie odrzucaj za wcześnie. Po pierwsze, każdy uczestnik rozważa lub zapisuje wszystko, co przychodzi mu do głowy, dotyczące losowego słowa. Chodzi o to, aby stworzyć skojarzenie między tym przypadkowym słowem a pytaniem lub problemem. Aby osiągnąć ten cel, możesz użyć następujących pytań:

•  Jakie cechy lub właściwości ma słowo losowe?
•  Jak działa losowe słowo?
•  Gdzie i przez kogo użyto losowego słowa?
•  Jakie uczucia i emocje wywołuje w tobie przypadkowe słowo?
•  Co kojarzy Ci się z przypadkowym słowem?
•  Jakie są podobieństwa i różnice między losowym słowem a pytaniem lub problemem?
•  Jak można użyć losowego słowa do rozwiązania problemu?

Oprócz słów emocjonalnych można użyć losowo wybrane zdjęcia, rysunki, muzyka lub przedmioty. Wyobraź sobie, że chcesz opracować nową aplikację, która doradza klientom w wyborze produktów finansowych i sugeruje opcje finansowe i inwestycyjne. Otwierasz słownik i Twoim losowym słowem jest teatr: Zadajesz sobie pytanie, co wspólnego ma aplikacja do produktów finansowych z teatrem. Zakładasz, że w grupach klientów zachodzi pewne duże nakładanie się - ten wgląd może być pomocny w dalszym marketingu. Teatr jest fajny, ale może też zawierać poważne przesłanie. Tworzy napięcie i przebiega według pewnej dramatycznej kompozycji. W przypadku konsultacji na temat produktów finansowych zadajesz sobie pytanie, czy i jak możesz włączyć czynnik zabawy i dramatyczną strukturę podobną do teatru.
Powrót

10.06.2021

Zdobywanie nowych bodźców poprzez prowokacje

Dzięki technice prowokacji pomysły lub rozwiązania są formułowane jako prowokacyjne stwierdzenia w celu uzyskania nowych bodźców z przesady, sprzeczności lub myślenia życzeniowego. Stwierdzenia dotyczące znalezienia pomysłów lub rozwiązania problemu są sformułowane prowokacyjnie z założenia, w stylu burzy mózgów. Rodzaj prowokacji może być zupełnie inny, co opisuję na tej liście:

•  Myślenie życzeniowe: Pieniądze i czas nie grają roli, a wszystko jest technicznie możliwe. Możesz bagatelizować lub wyolbrzymiać różne czynniki. Pomysł może być znacznie szybszy lub wolniejszy, znacznie większy lub mniejszy niż zwykle lub oferowany znacznie drożej lub za darmo.
•  Odwrócenie: sformułowano dokładne przeciwieństwo tego, co jest pożądane.
•  Łamanie zasad: założenia lub konwencje, które są brane za pewnik, są odrzucane lub całkowicie eliminowane.
•  Porównaj nieporównywalne: robisz wszystko, aby porównać rozwiązanie zour z innymi produktami lub usługami, które są celowo absurdalne.

Aby przedstawić swoją prowokacyjną wypowiedź, termin PO może oznaczać działanie prowokacyjne. Na przykład: "PO, gdybyśmy mieli tyle pieniędzy co Bill Gates, byśmy…". Stwierdzenie to ma na celu zwrócenie uwagi na prowokację, a jednocześnie zmniejszenie zahamowań wśród uczestników do formułowania absurdalnych stwierdzeń. Chcesz opracować pomysły na nowy e-rower, który ma duży zasięg, jest lekki i nadaje się do jazdy w terenie. Myślenie życzeniowe brzmi: "PO, nasz e-rower może dziesięć razy okrążyć ziemię bez ładowania". Zastanów się, czy możesz wykorzystać energię słoneczną lub wiatrową do e-roweru. Odwróceniem w postaci niedopowiedzenia jest to: "PO, nasz e-rower jest lekki jak mrówka". Mrówki mogą przenosić ładunki, które ważą 40-krotność ich masy ciała. Pozbywasz się założenia, mówiąc: "PO, nasz e-rower nie ma kół". Zadaj sobie pytanie, czy e-rower z poduszkami powietrznymi jest możliwy w przyszłości. Śmieszne porównanie brzmi: "PO, nasz e-rower powinien wyglądać jak ryba". W takim przypadku zastanów się, czy możesz znaleźć aplikacje na podwodne e-rowery.
Powrót

11.06.2021

Zmiana perspektywy dzięki metodzie Walta Disneya

Metoda Walta Disneya to technika kreatywności oparta na grze fabularnej, w której jedna lub kilka osób rozważa i omawia problem z trzech perspektyw. Metoda nawiązuje do słynnego producenta filmowego i pioniera animacji Walta Disneya, o którym mówiono, że systematycznie przyjmuje trzy role dla swoich twórczych pomysłów: kolejno wcielał się w role marzyciela, realisty i krytyka, naśladując ich w trzech różne pokoje. Tak też funkcjonuje nazwana jego imieniem metoda. Perspektywy marzyciela, realisty i krytyka zakładane są jedna po drugiej. Symbolem rozdzielenia tych trzech ról są trzy różne pokoje - lub prościej, trzy krzesła. Separacja oparta na lokalizacji, a przynajmniej wizualna, pomaga mentalnie wpaść w różne role. Na przykład ktoś, kto siedzi na krześle śniącego, musi spierać się z tej perspektywy. Dla rzeczywistego problemu perspektywy dla trzech ról powinny być wykorzystywane kolejno jako pomoc:

•  Marzyciel: Zastanów się, jak mogłoby wyglądać idealne rozwiązanie problemu. Czas, pieniądze czy ograniczenia techniczne nie odgrywają żadnej roli w twoich wizjach. Myśli mogą być niecodzienne, szalone lub nielogiczne. Pomyśl o tym, co zawsze chciałeś mieć. Wyobraź sobie, jak możesz uprościć zakup żywności dla osób, które mają pracę od 9 do 5 osób. Marzysz o przyszłej drukarce 3D do żywności. Każdy artykuł spożywczy można przygotować w domu za naciśnięciem jednego przycisku.
•  Realista: W tej roli pytasz, co należy zaplanować i zrealizować, aby projekt został zrealizowany. Podaj logiczne i oparte na faktach argumenty. Podsumuj aktualny stan podstaw dostępnych do realizacji. Sporządź listę zasobów (personel, wiedza, materiały, urządzenia), które są wymagane do uruchomienia projektu. Zastanów się, kto może Ci pomóc w jego realizacji. Zastanów się, czy i jak pomysł jest testowany. Zaplanuj wymagane kroki i ich kolejność. Sformułuj cele pośrednie i kamienie milowe, które możesz osiągnąć w ramach wdrożenia. Oszacuj ramy czasowe i budżet, których użyjesz do faktycznej realizacji pomysłu. Na pomysł produktów spożywczych z drukarki 3D realista wymienia żywność, którą można realistycznie wykonać. Obejmuje to również spisanie niezbędnych zasobów do tego procesu i zebranie nazw potencjalnych partnerów kooperacyjnych w przetwórstwie spożywczym, producentów druku 3D i placówek naukowych. Realista sugeruje, aby najpierw przetestować poszczególne produkty spożywcze i uzyskać informacje zwrotne od klientów na temat wyników rozwoju na wczesnym etapie.
•  Krytyk: W tej roli przyjmujesz postawę konstruktywną i krytyczną. Zakwestionować wykonalność, opłacalność ekonomiczną, trwałość i użyteczność pomysłu. Zastanów się, jak możesz ulepszyć lub zmienić pomysł. Wskaż, czy inni o czymś zapomnieli. Wymień mocne i słabe strony pomysłu. Wymień możliwe zagrożenia i oszacuj prawdopodobieństwo wystąpienia tych zagrożeń oraz ich potencjalną szkodliwość. Krytyk początkowo kwestionuje techniczną wykonalność żywności wykonanej z drukarki 3D i chce zobaczyć badania lub prototypy podobnych rozwiązań technicznych. Krytyk wspomina również o trendzie w kierunku produktów ekologicznych i naturalnego przetwarzania żywności w obszarze żywności. Natomiast druk 3D charakteryzuje się wysokim stopniem sztuczności i dodatków chemicznych. Co więcej, nigdy nie będzie możliwe ekonomiczne wytwarzanie produktów spożywczych w ten sposób. Klienci są również przytłoczeni tym aspektem na poziomie technicznym.

Po pierwszym przejściu kontynuuj ponownie rolę wymarzoną i podejmij poprzednie sugestie i pytania z pozostałych dwóch ról. Rozwiń, uzupełnij lub zmień swój pomysł zgodnie z tym, co zostało wcześniej ustalone. Odnoś się do sugestii realisty i zastrzeżeń krytyka, punkt po punkcie. Zatrzymaj tę metodę, gdy tylko przestaniesz rozwijać nowe pomysły i myśli oraz po uzyskaniu odpowiedzi na wszystkie otwarte pytania z trzech perspektyw. Zaplanuj co najmniej 15 minut na każdą rolę podczas pierwszego przejścia. Jeśli to możliwe, żadna perspektywa nie powinna dominować w czasie. Początkowo możesz zaplanować pięciominutowy okres, aby uczestnicy zastanowili się nad perspektywami podczas indywidualnej pracy. Teoretycznie możesz wykonać tę metodę samodzielnie, ale na pewno otrzymasz więcej sugestii w grupie od pięciu do siedmiu osób. Polecam wszystkim uczestnikom przyjęcie wszystkich ról, a nie dzielenie pracy. Zanim zagłębisz się w różne role, wykonaj test, w którym przyjmiesz wszystkie trzy role:

Marzyciel: Przypomnij sobie przyjemną sytuację w swoim życiu. W tym procesie możesz również odwiedzić miejsce, w którym wiesz, że będziesz się rozwijać pozytywne uczucia. na przykład idź na spacer po parku lub do ulubionej kawiarni.
Realista: Zapamiętaj sytuację, którą rozwiązałeś w praktyczny sposób. Przypomnij sobie, jak wyglądała sytuacja, jak postępowałeś i co czułeś.
Krytyk: Przypomnij sobie sytuację, w której krytycznie przeanalizowałeś sytuację. Zadaj sobie pytanie, w jaki sposób Twoja konstruktywna krytyka przyczyniła się do znacznej poprawy.
Powrót

12.06.2021

Przyjmowanie różnych sposobów myślenia metodą sześciu kapeluszy

Metoda Sześciu Kapeluszy, autorstwa brytyjskiego badacza kreatywności Edwarda de Bono, powinna zainspirować Cię do przyjęcia różnych perspektyw podczas rozważania problemu lub znajdowania pomysłów. Ta metoda wzbogaca metodę Walta Disneya o dodatkowe aspekty. Podczas warsztatów twórczych uczestnicy zakładają kapelusze w różnych kolorach, które reprezentują różne sposoby myślenia, takie jak funkcjonalne, emocjonalne, negatywnie lub pozytywnie krytyczne, kreatywne lub moderujące. W sumie dostępnych jest sześć czapek. Kiedy uczestnicy są proszeni o przeanalizowanie i rozwiązanie problemu, mogą założyć kolejno wszystkie sześć kapeluszy, a następnie zapisać swoje przemyślenia i je przeanalizować. Oto dobry pomysł: Niech osoba nosząca niebieską czapkę najpierw przedstawi zadanie jako moderator, a następnie osoba nosząca białą czapkę, która zbierze fakty dotyczące aktualnej sytuacji. Poniższa lista mówi więcej o znaczeniu sześciu kapeluszy i perspektywach przyjętych przez ich użytkowników:

Niebieski kapelusz: osoba nosząca niebieski kapelusz jest moderatorem. Ta osoba na początku wprowadza problem lub pytanie. Na koniec podsumowują wyniki. Podczas warsztatów twórczych moderator konstruuje i ocenia słowa wniesione przez inne osoby noszące kapelusze. Moderator prosi o przestrzeganie zasad i zestawia uwagi jako wstępny wniosek za każdym razem, gdy użytkownik zmienia kapelusz. Ta osoba moderuje bez integrowania własnych pomysłów. Grupa uczestników z różnych działów firmy (badań, rozwoju, produkcji, marketingu, sprzedaży, kontrolingu i księgowości) dyskutuje, czy i jak można zrealizować wprowadzenie zarządzania innowacjami. Osoba nosząca niebieską czapkę przedstawia zadanie i wyjaśnia wszelkie pytania dotyczące zrozumienia.
Biały kapelusz: W białym kapeluszu jesteś neutralną, obiektywną osobą. W związku z tym masz za zadanie obiektywnie i neutralnie opisać aktualny stan problemu. Oznacza to kompilowanie liczb, dat i faktów (NDF), przedstawianie statystyk w postaci obrazów oraz rozważanie, których ważnych informacji brakuje i jak można je uzyskać. Nigdy nie oceniaj. Osoba nosząca biały kapelusz przedstawia aktualną sytuację w firmie związaną z tym, jak firma radzi sobie z innowacjami. Proces charakteryzuje się podziałem pracy, w którym dział badawczo-rozwojowy początkowo opracowuje nowe pomysły, aż do ukończenia funkcjonalnego projektu. Następnie dział produkcji zajmuje się tworzeniem i późniejszym testowaniem prototypu oraz ustala proces produkcyjny. Marketing i sprzedaż na krótko przed wprowadzeniem na rynek zbierają informacje o nowym produkcie oraz planują i wdrażają jego wprowadzenie na rynek. W procesie tym zwykle pojawia się wiele problemów, takich jak zbędna praca, brak koordynacji między działami i brak wczesnego uwzględniania wymagań klienta.
Zielony kapelusz: Kiedy nosisz zielony kapelusz, przyjmujesz rolę spontanicznej, kreatywnej osoby. Rozwijasz spontaniczne pomysły na rozwiązanie problemu i zadajesz sobie pytanie, jakie inne pomysły mógłbyś dodać. Nigdy nie wyrażaj się w sposób krytyczny. Osoba nosząca zielony kapelusz sugeruje, że powstała niezależna grupa do zarządzania innowacjami. Grupa ta składa się z przedstawicieli różnych działów, które wcześniej były zaangażowane w proces innowacji.
Czerwony kapelusz: osoba nosząca czerwony kapelusz to osoba emocjonalna. Wyraź swoje uczucia, gdy oceniasz problem lub pomysł. Opisz, co lubisz w wyzwaniu lub pomyśle i co uważasz za groźne. Sformułuj swoje nadzieje, a także swoje obawy dotyczące pomysłu lub problemu. Osoba nosząca czerwoną czapkę uważa, że pomysł jest świetny - innowacje są po prostu zbyt ważne. Niezależna grupa zapewnia większą widoczność tematu innowacji w firmie. Pracownicy w grupie zarządzania innowacjami mają ciekawe, wymagające zadanie.
Czarny kapelusz: Kiedy nosisz czarny kapelusz, jesteś myślicielem negatywnie krytycznym. Krytycznie przeanalizuj problem lub pomysł. Dyskutuj, dlaczego problem lub pomysł nie jest Twoim zdaniem rozwiązany lub wykonalny. Wyjaśnij, jakie błędy i zagrożenia ma problem lub pomysł i dlaczego tak się dzieje. Osoba nosząca czarny kapelusz krytykuje ten pomysł. Oddzielna grupa ds. zarządzania innowacjami nie ma uprawnień do instruowania innych działów. Również kadra zarządzająca innowacjami nie ma pojęcia o zadaniach w różnych obszarach. Zarządzanie innowacjami prowadzi tylko do większej biurokracji w firmie.
Żółty kapelusz: Pozytywnie krytyczny myśliciel nosi żółty kapelusz. Dyskutuj, dlaczego uważasz, że problem lub pomysł ma szansę zostać zrealizowany lub ma zalety. Obiektywnie pokaż szanse powodzenia problemu lub pomysłu. Zawsze bądź logiczny i racjonalny. Osoba nosząca żółty kapelusz wskazuje na szanse. Grupa zarządzająca innowacjami cieszy się dużą akceptacją w firmie, ponieważ wysyłani są tam pracownicy z różnych działów. Grupa może utrzymywać znacznie bliższy kontakt z zarządem i doradzać w kwestiach strategicznych. Dodatkowo otrzymujesz osoby kontaktowe do zapytań zewnętrznych od innych firm lub placówek naukowych. W oparciu o wkład poszczególnych osób noszących kapelusze, osoba nosząca niebieski kapelusz podsumowuje wyniki i prosi uczestników o zajęcie się pozytywnymi i negatywnymi punktami krytyki. Ostatecznie zostaje przyjęty wspólny wniosek. Uczestnicy warsztatów precyzyjnie określają zadania, kompetencje i obszary odpowiedzialności dla grupy zarządzającej innowacjami, tak aby uwzględnić krytyczne punkty osoby noszącej czarny kapelusz. Zarządzanie innowacjami nie wiąże się z dodatkowymi obowiązkami sprawozdawczymi w firmie. Zgodnie z zaleceniami osoby noszącej żółtą czapkę, grupa zarządzania innowacjami jest bezpośrednio nadzorowana przez członka zarządu w organizacji. Grupa jest określana jako pierwszy punkt kontaktowy dla partnerów zewnętrznych.
Powrót

13.06.2021

Wybór właściwej metody oceny

Droga od zdefiniowania zadania przez znalezienie pomysłów mających na celu rozwiązanie tego zadania do wprowadzenia udanego wprowadzenia na rynek jest długa. Po znalezieniu pomysłów nadal będziesz we wczesnej fazie rozwoju, w której zobaczysz dużą niepewność co do wykonalności, opłacalności ekonomicznej i akceptacji pomysłu przez klienta. Nie wiesz, czy pomysł można już wdrożyć i czy z powodzeniem zadomowi się na rynku. W przypadku niepewności zawsze stosuj metody oceny, które uwzględniają pomysły z różnych perspektyw. Nie ma tu jednej poprawnej metody - każda metoda ma swoje mocne i słabe strony. Nie każde podejście ewaluacyjne można zastosować do różnych zadań tematycznych. Omów metody ewaluacji w swoim zespole i wybierz odpowiednią technikę. Skorzystaj z kilku rodzajów oceny, aby stworzyć całościowy obraz swojego pomysłu. Oceniając pomysł z różnych perspektyw, masz również szansę zobaczyć, które obszary wybranego pomysłu można poprawić. Przedstawione tutaj metody są również istotne dla późniejszych etapów tworzenia prototypów i testowania Twojego produktu, usługi lub pomysłu na model biznesowy z klientem. W tych fazach również musisz przeprowadzać oceny.
Powrót

14.06.2021

Poleganie na różnorodności w zespole przy dokonywaniu ocen

Ważne jest, abyś przedyskutował, rozważył, a następnie decydował o swoich pomysłach z różnych perspektyw - wybrana metoda nie jest tak istotna. Aby tak się stało, potrzebujesz różnorodności w swoim zespole. Pracownicy z różnych specjalistycznych obszarów, takich jak badania, produkcja, marketing, sprzedaż, kontrola finansowa, zapewnienie jakości, a także z działów prawnych i patentowych, z pewnością w zupełnie inny sposób oceniają szanse i zagrożenia potencjalnych rozwiązań. Dodają do projektu różne perspektywy, tła i wartości. Wykorzystaj ten fakt i postaw na różnorodność w swoim zespole. Ułatwia to późniejsze wdrożenie, jeśli włączysz do pracy osoby z różnych działów firmy Twój zespół. Im szybciej ludzie z innych dziedzin dowiedzą się o pomyśle i zaangażują się w proces selekcji, tym większa aprobata zyska sugestia w firmie. Idea Twojego zespołu staje się ideą całej firmy. Oznacza to, że na wczesnym etapie masz już wymagane wsparcie, gdy chcesz przekształcić pomysł w nowy produkt, nową usługę lub cały model biznesowy, który chcesz z sukcesem wprowadzić na rynek
Powrót

15.06.2021

Szybki wybór pomysłów

Korzystając z szeregu technik kreatywności, całkiem możliwe jest wygenerowanie całkiem wielu nowych pomysłów na rozwiązania twojego zadania w stosunkowo krótkim czasie przy użyciu formy warsztatowej. Jeśli zastosujesz każde z tych możliwych rozwiązań, wkrótce osiągniesz swoje granice, ponieważ prawdopodobnie masz ustalony budżet i często istnieje pilna potrzeba ostatecznego wdrożenia. Dlatego tak ważne jest, aby dokonać selekcji w zespole na wczesnym etapie. Możesz wybierać spośród różnych podejść do szybkiej oceny:

•  Głosowanie punktowe: dzięki głosowaniu punktowemu każdy uczestnik rozdaje pięć samoprzylepnych kropek na indywidualne pomysły, które napisałeś na ekranie, tablicy plakatowej, karcie lub kartce samoprzylepnej. Jeden pomysł może otrzymać wiele kropek. Pomysły sortujesz według liczby punktów kleju, które zgromadziły.
•  Metoda kciuka: Pomysły są krótko przedstawiane w przypadkowej kolejności. Podążając za znakiem, wszyscy wskazują kciuki w górę lub w dół. Kciuki w górę oznaczają, że pomysł będzie realizowany. Kciuk w dół oznacza, że pomysł zostanie odrzucony. Uporządkuj pomysły zgodnie z liczbą aprobat.
•  Metoda pięciu palców: Pomysły są krótko przedstawiane w losowej kolejności. Idąc za znakiem, każdy pokazuje kilka palców prawej ręki. Liczba palców odpowiada następującej ocenie: Pięć palców: "Pomysł jest świetny". Cztery palce: "Pomysł jest dobry". Trzy palce: "Pomysł jest interesujący". Dwa palce: "Pomysł ma słabe punkty". Jeden palec: "Pomysł należy odrzucić". Pomysły sortujesz według liczby pokazanych palców.
•  Sekwencja kart: zapisz pomysł na karcie lub kartce samoprzylepnej w słowach kluczowych. Po dyskusji członków zespołu posortuj karty lub notatki od lewej (bardzo dobry pomysł) do prawej (zły pomysł). Pomysły z tą samą oceną są umieszczane jeden na drugim.

Możesz użyć tych podejść, aby wyeliminować pomysły, które wszyscy postrzegają krytycznie lub uważają za mniej interesujące. Szczegółową ocenę pozostałych sugestii
Powrót

16.06.2021

Ocena zalet (i barier) pomysłów

Po dokonaniu wstępnej selekcji należy przyjrzeć się zaletom i możliwościom, jakie niosą ze sobą proponowane rozwiązania, a także barierom w ich wdrażaniu. Metoda PPCO może pomóc w ocenie Twoich sugestii. Skrót PPCO oznacza Plusy (pozytywne aspekty pomysłu), Potencjały (potencjały pomysłu), Obawy (obawy dotyczące pomysłu) i Przezwyciężanie obaw (pomysły na sposoby wyeliminowania tych obaw). Te cztery aspekty mają krótko i jasno podsumować zalety, potencjały i bariery dla danego pomysłu, a także sposoby pokonywania tych barier. Przeprowadź burzę mózgów (więcej na ten temat w rozdziale 11), a następnie skompiluj pozytywne aspekty tego pomysłu, o których Ty i Twój zespół możecie spontanicznie pomyśleć. W przypadku słowa kluczowego Potencjały zastanów się, jakie przyszłe zmiany i trendy będą wspierać ten pomysł i czy mogą istnieć dodatkowe możliwości zastosowania. Zmiany te mogą pochodzić z otoczenia gospodarczego, polityczno-prawnego, społecznego lub technologicznego i stanowić trwały trend. (Więcej informacji na temat analizowania trendów można znaleźć w rozdziale 6.) Pomysł wegetariańskiego hot-doga z produktów roślinnych wpisuje się w trend rosnącego zainteresowania zdrową i ekologiczną żywnością. Rozważ nowe typy aplikacji dla swojego pomysłu podczas oceny potencjałów. Po skompilowaniu zalet i możliwości wciel się w rolę adwokata diabła - tego, który sprzeciwia się Twojemu pomysłowi i zgłasza obawy. Wymień powody, dla których pomysł nie jest wykonalny (lub nie można go wdrożyć w firmie), dlaczego nie jest ekonomiczny, dlaczego jest zbyt skomplikowany lub dlaczego nie uzyska akceptacji klienta. Na tej podstawie można opracować propozycje działań mających na celu unieważnienie tych obaw i pokonanie barier w ich realizacji. Napisz przemyślenia swojego zespołu na temat czterech wymiarów - Plusy, Potencjały, Obawy i pokonywanie obaw - w słowach kluczowych na karcie i wklej je w macierz dla metody PPCO. Skorzystaj z tej kompilacji, aby omówić ocenę swojego pomysłu. Zaletą tego podejścia ewaluacyjnego jest to, że bierzesz pod uwagę pozytywne i negatywne perspektywy pomysłu i musisz zastanowić się, jak wyeliminować obiekcje i przezwyciężyć wszelkie bariery we wdrażaniu. Kiedy na wczesnym etapie wspomina się o problemach i zagrożeniach związanych z innowacyjnymi pomysłami, często pomysł zostaje odrzucony, zanim zostanie naprawdę omówiony. Ludzie często nie biorą pod uwagę, że każda innowacja może na początku wiązać się z ryzykiem i że takie ryzyko można w rzeczywistości opanować. Metoda PPCO zachęca do opracowywania środków zarządzania ryzykiem i uwzględniania ich podczas oceny.
Powrót

17.06.2021

Ocena pomysłów za pomocą list kontrolnych

Dzięki listom kontrolnym możesz sprawdzić, czy pomysł spełni Twoje wymagania. Możesz sformułować wymagania w formie pytań ("Czy pomysł można wdrożyć technicznie?") lub w formie stwierdzenia ("Pomysł jest przyjazny z punktu widzenia klienta"). Zaprojektuj tę recenzję jako ocenę tak-nie lub użyj skali ocen opartej na ocenach szkolnych. Skorzystaj z list kontrolnych wyszczególnionych w kilku następnych sekcjach, aby przejrzeć następujące sześć obszarów:

•  Wykonalność: Sprawdź, czy pomysł może zostać wdrożony. Twoje podejście powinno być wykonalne jako produkt, proces, usługa lub model biznesowy i być stosowane przez klientów lub użytkowników.
•  Dopasowanie strategiczne i kulturowe: pomysł musi pasować do wizji, strategii i kultury firmy. Dopasowanie zapewnia przyciągnięcie wsparcia, którego potrzebujesz do wdrożenia w swojej firmie.
•  Celowość: Twój pomysł musi przynosić korzyści klientowi. Sprawdź, czy Twój pomysł oferuje rozwiązanie życzenia lub problemu.
•  Rentowność biznesowa i skalowalność: pomysł z opłacalnością biznesową to taki, w którym przychody są wyższe niż wydatki. Skalowalność odnosi się do zdolności pomysłu do osiągnięcia wysokiego wzrostu przy stosunkowo niewielkim wysiłku.
•  Zrównoważony rozwój: Twój pomysł musi odnieść sukces na dłuższą metę. Musisz ocenić, czy Twoja oferta może długo zaistnieć na rynku.
•  Adaptacyjność: w dynamicznie zmieniającym się środowisku Twój pomysł musi być elastyczny. Życzenia klientów mogą się zmieniać w czasie, co oznacza, że Twój produkt, usługa lub model biznesowy muszą się dostosować, aby odnieść sukces.

W przypadku tych obszarów powinieneś również sformułować pytania dyskwalifikujące, na które zdecydowanie musisz odpowiedzieć twierdząco - w przeciwnym razie odrzucisz pomysł. Jeśli Twój pomysł narusza przepisy prawa, może to być powodem do dyskwalifikacji.
Powrót

18.06.2021

Określanie wykonalności

Wykonalność opisuje, czy i w jakim stopniu Twój pomysł może zostać wykorzystany do skutecznego wprowadzenia produktu, usługi lub modelu biznesowego na rynek. Jeśli zdasz sobie sprawę, że Twoje rozwiązanie nie może zostać wykonane, gdy jesteś już w fazie wdrożenia, czas i pieniądze, które już zainwestowałeś, byłyby na nic. Wykonalność może również odnosić się do dostępnych zasobów. Może Twoja sugestia da się w zasadzie zrealizować, ale Twojej firmie brakuje środków finansowych lub umiejętności, aby ją zrealizować. Jeśli zmiany mają charakter techniczny, możesz również potrzebować licencji lub wiedzy technicznej innych firm. Dokładnie sprawdź wykonalność pomysłu na wczesnym etapie. Możesz zadać następujące pytania, aby sprawdzić, czy pomysł może zostać wdrożony:

•  Czy do wdrożenia potrzebne są licencje lub wiedza techniczna podmiotów zewnętrznych?
•  Czy pomysł jest technicznie łatwy do zrealizowania?
•  Czy wymaga dużych nakładów na rozwój, produkcję, marketing lub sprzedaż?
•  Czy firma posiada wymagane środki i zdolności do realizacji? Jeśli nie, czy można je łatwo i szybko zdobyć?
•  Czy partnerstwa z innymi (na przykład innymi firmami, uczelniami lub instytutami badawczymi) są konieczne lub możliwe? Czy takie partnerstwa można szybko nawiązać?
•  Czy istnieją wysokie bariery wejścia na rynek?
•  Czy przy wdrażaniu można przestrzegać wymagań prawnych lub standardów branżowych?

W zależności od produktu należy sprawdzić dodatkowe kryteria wpływające na wykonalność:

• Czy materiały oferowane na rynku są solidne i spójne? Czy mają wymaganą jakość?
•  Czy potrzebne materiały można nabyć łatwo, szybko i niedrogo?
•  Czy produkt jest bezpieczny i niezawodny?

Możesz odpowiedzieć i ocenić te pytania tylko wtedy, gdy Twój pomysł jest jasny, zrozumiały i zrozumiały. W przeciwnym razie powinieneś ograniczyć poziom swojej inwestycji - zarówno czasowej, jak i finansowej - jeśli zdecydujesz się na dalszy rozwój pomysłu. Wynalazki techniczne mogą wymagać dalszych eksperymentów lub testów w celu sprawdzenia wykonalności pomysłu. Postępuj stopniowo, ustawiając minimalne informacje jako kamień milowy. Jeśli otrzymałeś informacje z eksperymentów lub testów, oceń wykonalność techniczną.
Powrót

19.06.2021

Szacowanie dopasowania

Potrzebujesz wsparcia różnych działów i pracowników firmy, aby Twój pomysł odniósł sukces na rynku jako produkt, usługa lub model biznesowy. Pomysł musi zostać opracowany przez działy badawczo-rozwojowe w gotowy do wprowadzenia na rynek produkt. Dział produkcji musi zapewnić proces produkcyjny. Działy marketingu i sprzedaży muszą być przygotowane i zmotywowane do wejścia na rynek. Kierownictwo firmy musi wspierać Twój projekt. (Więcej informacji na temat tego wsparcia znajduje się w rozdziale 3.) Twój projekt nie może odnieść sukcesu bez wsparcia. Wyjaśnij na początku, czy Twój pomysł pasuje do strategii i kultury firmy. Możesz sprawdzić dopasowanie, zadając następujące pytania: •  •  Czy pomysł pasuje do strategii innowacji firmy i czy może wnieść znaczący wkład w tę strategię? Czy kierownictwo chce tego pomysłu?
•  Czy pomysł jest doceniany w firmie? Czy wpisuje się w kulturę korporacyjną?
•  Czy istnieje pozytywny wpływ na inne produkty lub kompetencje w firmie?
•  Czy może to prowadzić do efektów uczenia się w firmie?
Powrót

20.06.2021

Testowanie atrakcyjności Twojego pomysłu z perspektywy klientów

Jednym z kryteriów Twojej decyzji jest pytanie, czy - iw jakim stopniu - pomysł tworzy korzyść dla klienta. Aby to ustalić, musisz wymyślić docelowych użytkowników, którzy faktycznie czerpią z tego pomysłu wartość dodaną. Korzyści dla tych docelowych użytkowników mogą leżeć w zaspokojeniu przez Twój pomysł życzenia, które wcześniej było ledwo spełnione, jeśli w ogóle, lub w rozwiązaniu problemu. Pożądanie to może przybierać różne formy. Na przykład produkt lub usługa mogą być przydatne dla klienta, ponieważ pełni określoną funkcję lub rozwiązuje określone zadanie dla klienta. Być może Twój pomysł na rozwiązanie jest bardzo przyjazny dla użytkownika, co ułatwia korzystanie z niego. Być może Twój sklep internetowy pozwala klientowi zobaczyć i porównać na pierwszy rzut oka wszystkie informacje o produkcie istotne dla decyzji o zakupie. Wreszcie, być może Twój pomysł wywoła pozytywną reakcję emocjonalną ze strony klienta. Możesz bardziej szczegółowo przetestować atrakcyjność z perspektywy klienta za pomocą następujących pytań:

•  Czy potrafisz zidentyfikować osoby, które czerpią korzyści z Twojego pomysłu i które w związku z tym mogą być Twoimi docelowymi użytkownikami?
•  Czy Twoi docelowi użytkownicy mogą zaoszczędzić czas dzięki temu pomysłowi?
•  Czy docelowi użytkownicy mogą zmniejszyć swój wysiłek dzięki temu pomysłowi?
•  Czy Twoi docelowi użytkownicy uznaliby ten pomysł za godny zaufania?
•  Czy docelowi użytkownicy mogą szybko pozyskać produkt wynikający z Twojego pomysłu? (Innymi słowy, czy byłby dostępny i łatwy do znalezienia?)
•  Czy pomysł jest wartościowy z punktu widzenia docelowych użytkowników?
•  Czy pomysł jest opłacalny z punktu widzenia docelowych użytkowników?
•  Czy pomysł jest przyjazny dla użytkownika z perspektywy docelowych użytkowników?
•  Czy pomysł jest etycznie pożądany?
•  Czy pomysł oddaje prestiż z perspektywy Twoich docelowych użytkowników?
•  Czy pomysł oferuje rozrywkę od docelowych użytkowników perspektywicznych?
•  Czy produkt ma atrakcyjny wygląd?
•  Czy Twoi docelowi użytkownicy mogą łatwo i niedrogo obsługiwać produkt?

Nie musisz szukać odpowiedzi na wszystkie te pytania. W zależności od obszaru zastosowania niektóre pytania nie są istotne. Na przykład, jeśli chodzi o systemy do inżynierii mechanicznej, projekt lub wartość rozrywkowa produktu jest drugorzędna lub nieistotna.
Powrót

21.06.2021

Biorąc pod uwagę opłacalność ekonomiczną i skalowalność Twojego pomysłu

Rozwiązanie pożądane przez klienta niekoniecznie jest opłacalne ekonomicznie. Koszty rozwoju, produkcji lub sprzedaży mogą być tak wysokie, że nie będziesz w stanie zarobić. Biorąc pod uwagę swoje koszty, musisz ocenić, czy liczba klientów gotowych i chętnych do zapłaty jest wystarczająca. Możesz oszacować opłacalność ekonomiczną swojego pomysłu, zadając następujące pytania:

Czy klient ma dużą siłę nabywczą i chęć?
Kupi?
Czy rynek jest atrakcyjny i rozwija się (dynamicznie i długofalowo)?
Czy oczekiwana wydajność jest warta zachodu?
Czy ryzyko ekonomiczne jest możliwe do określenia, kwantyfikacji i do zaakceptowania?
Trudno ocenić opłacalność ekonomiczną na wczesnym etapie - możliwe, że rynek na Twój produkt, usługę lub pomysł na model biznesowy jeszcze nie istnieje. Im bardziej innowacyjny pomysł, tym trudniej znaleźć wiarygodne informacje o wielkości rynku i potencjalnym wzroście przychodów Twojej firmy. Po wprowadzeniu na rynek, potrzeba jeszcze trochę czasu, aby Twój produkt lub usługa były ekonomicznie opłacalne. Kiedy pierwsze kuchenki mikrofalowe pojawiły się na rynku w 1970 roku, minęło sześć lat, zanim sprzedaż przyniosła znaczne zyski.
Oprócz opłacalności ekonomicznej swojego produktu sprawdź jego skalowalność. Skalowalność produktu oznacza, że przy niewielkim dodatkowym wysiłku możesz dotrzeć do stosunkowo dużej liczby potencjalnych klientów lub użytkowników. Jeśli stworzyłeś oprogramowanie, które chcesz dystrybuować ze sklepu internetowego, możesz dotrzeć do niemal nieograniczonej liczby klientów przy niskich dodatkowych kosztach marketingowych. Skalowalność jest wysoka. Chcąc oferować rowery wykonane indywidualnie, trzeba liczyć się z takim samym nakładem pracy dla każdego klienta. Skalowalność jest niska. Skalowalność można oszacować za pomocą następujących pytań:

•  Czy urządzenia produkcyjne wymagają wysokich kosztów? (Wysokie koszty wskazują na niską skalowalność.)
•  Czy możliwości zakładów produkcyjnych są ograniczone? Jeśli tak, czy można je łatwo rozbudować? (Jeżeli zdolności produkcyjne są ograniczone lub trudne do zwiększenia, oznacza to niską skalowalność.)
•  Potrzebujesz wielu pracowników do produkcji lub sprzedaży, a personel musi być powiększany proporcjonalnie do wzrostu klienta? (Tak oznacza niską skalowalność.)
•  Czy koszty rosną proporcjonalnie do wzrostu sprzedaży? (Tak oznacza niską skalowalność.)
•  Czy można ustandaryzować produkt lub proces jego produkcji? (Tak oznacza wysoką skalowalność.)
•  Czy rozwój, marketing i sprzedaż wymagają niskich kosztów? (Tak wskazuje na wysoką skalowalność.)
•  Czy można zautomatyzować produkcję lub sprzedaż? (Tak oznacza wysoką skalowalność.)
•  Czy z realizacji tego pomysłu można wyciągnąć ważne wnioski, aby zredukować koszty? (Tak oznacza wysoką skalowalność.)
•  Czy przy niewielkim dodatkowym nakładzie pracy można rozwijać dodatkowe aplikacje i rynki? (Tak oznacza wysoką skalowalność.)
Dla inwestorów, którzy posiadają udział finansowy w spółce, skalowalność jest kryterium decyzji za lub przeciw inwestycji. Firmy, których produkty lub modele biznesowe szybko docierają do dużej liczby klientów lub użytkowników przy niewielkim wysiłku, to atrakcyjne opcje inwestycyjne. Skalowalność może sprawić, że wszelkie początkowe obawy dotyczące opłacalności ekonomicznej produktu znikną na dalszy plan. Firmy takie jak Google, Facebook, Instagram, Snapchat, Netflix i Twitter szybko dotarły do dużej liczby użytkowników po ich założeniu. W przypadku tych firm rentowność ekonomiczna była przez lata niezmiennie ujemna. Staje się to najwyższym priorytetem w dalszym rozwoju firmy. W ocenie swojego pomysłu musisz zastanowić się, czy wysoka skalowalność jest początkowo ważniejsza niż kwestia opłacalności ekonomicznej.
Powrót

22.06.2021

Zapewnienie zrównoważonego rozwoju

Mając na uwadze zrównoważony rozwój, oceń, czy Twój pomysł jest możliwy do zarządzania w perspektywie długoterminowej. Zrównoważony rozwój oznacza, że coś przynosi długoterminowe korzyści gospodarcze, społeczne i środowiskowe. Oceniając zrównoważony rozwój, musisz się zróżnicować - nie każdy pomysł ma długofalowy wymiar ekonomiczny, społeczny i środowiskowy zasiłek. Musisz ustalić, czy wszystkie trzy aspekty są ważne dla Twojego pomysłu. Trudno powiązać korzyści środowiskowe z nową koncepcją usług w zakresie doradztwa finansowego. Podczas oceny sprawdź trwałość swojego pomysłu za pomocą następujących pytań :

•  Czy pomysł można zarządzać w perspektywie długoterminowej?
•  Czy istnieją zalety w porównaniu z istniejącymi konkurencyjnymi produktami?
•  Czy potencjalni klienci są gotowi płacić za to w dłuższej perspektywie?
•  Czy pomysł ma korzyści środowiskowe i społeczne?
•  Czy wynalazek może zostać opatentowany? Czy łatwo jest naśladować? Czy możesz uchronić swój pomysł przed konkurencją?

Zrównoważony rozwój to trend o długofalowych skutkach w społeczeństwie. (Więcej informacji na temat analizowania trendów można znaleźć w rozdziale 6.) Jeśli Twój pomysł przyczynia się do zrównoważonego rozwoju, możesz długofalowo korzystać z tego trendu.
Powrót

23.06.2021

Określanie zdolności adaptacyjnych

Rynek Twojego nowego produktu, nowej usługi lub nowego modelu biznesowego z czasem się zmieni. Wymagania jakościowe klientów stale się zmieniają. Warunki ram prawnych mogą ulec zmianie. Na rynek wchodzą nowe konkurencyjne produkty. Postęp techniczny wpłynie na Twój rynek. Twoja grupa docelowa zmieni się. Możesz przetestować zdolność adaptacji za pomocą następujących pytań:

•  Czy pomysł można indywidualnie dostosować do życzeń klientów? Czy to jest elastyczne?
•  Czy pomysł można dostosować do dynamicznie zmieniającego się stanu postępu technicznego?
•  Czy pomysł można dostosować do wymogów politycznych, społecznych, ekonomicznych i prawnych?
•  Czy Twój pomysł może prowadzić do dalszych produktów w zmieniających się sytuacjach?

Pomysł, który jest naprawdę obiecujący, zawsze można szybko i łatwo dostosować do dynamicznych zmian wymagań.
Powrót

24.06.2021

Wymierne szanse na sukces

Jedna szczególna metoda punktacji - znana również jako analiza korzyści - będzie pomóc Ci sprawić, by szanse na sukces proponowanych przez Ciebie rozwiązań były mierzalne i porównywalne ze sobą. Korzystając z tej metody, stosujesz różne kryteria, aby porównać ze sobą kilka pomysłów. Metoda punktacji jest stosowana w czterech krokach:

1. Określ kryteria oceny.
2. Określ współczynniki wagowe.
3. Oceń pomysły na podstawie kryteriów.
4. Określ ranking i ostateczny wybór.

Po określeniu kryteriów oceny utwórz macierz zawierającą (najważniejsze) kryteria. Wpisz kryteria w pierwszej kolumnie, a poszczególne alternatywne pomysły w pierwszym wierszu. Wpisz współczynnik wagowy każdego kryterium w drugiej kolumnie
Powrót

25.06.2021

Znalezienie i ważenie odpowiednich kryteriów oceny

Możesz wybrać kryteria szacowania szans na wykonalność, dopasowanie, celowość, opłacalność ekonomiczną, trwałość i zdolność adaptacji. Musisz zdefiniować standardową skalę ocen, aby móc stosować różne kryteria. Proponuję wybrać skalę od 0 do 5, gdzie wartość 0 oznacza, że kryterium nie jest spełnione. Ułóż wartości od 1 do 5 tak, aby najlepsza ocena była komunikowana z liczbą 5. Ustaw skalę od 0 do 5 dla każdego kryterium oceny. W ten sposób sprawiasz, że kryteria są mierzalne i możesz porównywać ze sobą różne pomysły. Oceniając wykonalność, zadaj sobie pytanie, czy możesz wdrożyć pomysł i skutecznie wprowadzić go na rynek. Możesz ocenić wykonalność według następujących kryteriów:

•  Prawdopodobieństwo implementacji: jeśli szacujesz prawdopodobieństwo powyżej 90 procent, przypisz wartość 5. Jeśli szacujesz, że implementacja nie jest możliwa, przypisz 0.
•  Okres rozwoju: Ustal w zespole, ile tygodni lub miesięcy odpowiada każdej z wartości od 0 do 5. Dla wartości 0 określ liczbę tygodni lub miesięcy, które już nie są możliwe do opanowania jako okres rozwoju.
•  Koszty rozwoju: Określ w zespole jak wysoka jest każda z inwestycji dla wartości od 0 do 5. Przy wartości 0 koszty rozwoju są tak wysokie, że nie zrealizowałbyś pomysłu.
•  Złożoność: Oceń, czy musisz brać pod uwagę współzależności podczas wdrażania. Im więcej jest współzależności i im silniejsze interakcje, tym trudniejsza będzie implementacja.

Produkt złożony z kilkudziesięciu pojedynczych części z różnych materiałów (plastik, aluminium, stal, szkło) może być trudny do wykonania. Przypisz wartości 1 lub 2 do złożoności. Upewnij się, że pomysł ma poparcie w firmie. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy pomysł pasuje do strategii i kultury firmy. Możesz to ocenić, stosując następujące kryteria:

•  Znaczenie strategiczne: Użyj skali od 0 do 5, aby ocenić strategiczne znaczenie, jakie ten pomysł ma dla Twojej firmy.
•  Dopasowanie strategiczne: w skali od 0 do 5 zmierz stopień, w jakim Twój pomysł odpowiada strategii firmy.
•  Dopasowanie kulturowe: za pomocą skali od 0 do 5 zmierz stopień, w jakim Twój pomysł odpowiada kulturze firmy.
•  Efekt synergii: Twój pomysł na rozwiązanie może pozytywnie wpłynąć na inne produkty lub projekty w firmie. Użyj skali od 0 do 5, aby ocenić siłę tych efektów. Jeśli Twój pomysł przyczynia się do znacznego wzrostu sprzedaży produktów już obecnych na rynku, przypisz 5

Ważnym obszarem do oceny jest to, jak atrakcyjny jest Twój pomysł dla klientów lub użytkowników oraz przewagi w porównaniu z konkurencyjnymi ofertami. Możesz użyć kilku kryteriów oceny w tym obszarze. Możesz zmierzyć atrakcyjność produktu i jego konkurencyjność za pomocą następujących kryteriów:

•  Rozpoznawalna korzyść (propozycja wartości): Oceń, jaką wartość dodaną tworzysz dla klientów lub użytkowników swoim pomysłem. Wartość 0 wyraża brak rozpoznawalnych korzyści dla klientów lub użytkowników. Wartość 5 oznacza, że wzbudza entuzjazm u klienta.
•  Znaczenie dla klienta: Jeśli Twój pomysł ma bardzo duże znaczenie dla klientów, będą chcieli mieć gotowy produkt na rynek tak szybko, jak to możliwe. Wartość 5 odzwierciedla tę sytuację.
•  Zgodność z trendami: Twój pomysł jest szczególnie atrakcyjny dla starszej grupy docelowej. Rozwój tej grupy docelowej jest trendem w wielu krajach uprzemysłowionych. (Więcej o poszczególnych trendach opowiem w rozdziale 6.) Oceń atrakcyjność swojego pomysłu wartością od 4 do 5.
•  Efekt wizerunkowy: Twój pomysł może również odegrać kluczową rolę w tworzeniu pozytywnego efektu wizerunkowego Twojej firmy. Możesz użyć wartości 0 dla pomysłów, które nie generują efektu wizerunkowego lub nawet są negatywne. Pomysły o wartości 5 mają niezwykle pozytywny wpływ na reputację i prestiż firmy.
•  Zalety zróżnicowania: Twój pomysł musi wyróżniać się pozytywny sposób w porównaniu do konkurencyjnych ofert. Przy wartości 0 Twój pomysł nie oferuje żadnej wartości dodanej w porównaniu z innymi produktami lub jest w rzeczywistości gorszy. Wartość 5 odnosiłaby się do unikalnego punktu sprzedaży.
•  Trwałość przewagi konkurencyjnej: Jeśli możesz chronić swoją ideę przeciwko imitacji na dłuższą metę, osiągasz trwałe przewagi konkurencyjne. Oceń na wartość 5 patent, który ma kompleksowy zakres ochrony patentowej. Jeśli nie ma możliwości ochrony prawnej i możliwe jest szybkie wejście do ustalonych konkurentów, ustaw wartości od 0 do 2.

Produkt o wyraźnym zastosowaniu dla klienta i zaletach w porównaniu z produktami konkurencyjnymi z pewnością zainteresuje - jeśli rynek jest atrakcyjny. O takiej atrakcyjności decyduje wielkość i zrównoważony rozwój rynku. Oceń atrakcyjność rynku według następujących kryteriów rynkowych. Oceń atrakcyjność rynku według następujących kryteriów:

•  Wielkość rynku: Twój pomysł trafia na atrakcyjny rynek, jeśli zawiera dużą liczbę potencjalnych klientów o dużej sile nabywczej. Możesz to oszacować na podstawie potencjalnej liczby klientów lub potencjalnej wielkości sprzedaży i przyrostowo przypisywać wartości od 0 (bardzo niski wolumen sprzedaży) do 5 (bardzo wysoki wolumen sprzedaży).
•  Bariery wejścia na rynek: może być wiele przeszkód w wejściu na rynek. Jeśli musisz poczynić duże inwestycje w produkcję lub marketing i sprzedaż w celu wprowadzenia na rynek, musisz najpierw pokonać tę przeszkodę. Użyj wartości od 0 do 5, aby oszacować, jak łatwo możesz wejść na rynek ze swoim pomysłem. Jeśli bariery są tak wysokie, że nie możesz ich pokonać, przypisz 0 do tego kryterium.

Nie musisz używać wszystkich kryteriów dla każdej oceny. W zespole wybierz kryteria, które są odpowiednie dla Twojego zadania. Spośród różnych obszarów oceny, takich jak wykonalność, dopasowanie do strategii i kultury, atrakcyjność produktu, konkurencyjność i atrakcyjność rynkowa, wybierz w każdym przypadku co najmniej jedno kryterium, aby móc ocenić pomysły z różnych perspektyw.
Powrót

26.06.2021

Ważenie kryteriów względem siebie

Po wybraniu kryteriów musisz określić ich znaczenie. Porównaj ze sobą kryteria i ustal kolejność. Możesz przypisać sekwencję w zespole, używając głosowania kropkami, metody kciuka, metody pięciu palców lub sekwencji kart. Możesz także dokonać porównania par. W tym celu napisz każde kryterium w wierszach i kolumnach tabeli. Porównaj ze sobą poszczególne kryteria i przypisz następujące wartości:

0: Kryterium w wierszu jest mniej istotne niż kryterium w kolumnie.
1: Kryterium w rzędzie jest równie ważne jak to w kolumnie.
2: Kryterium w rzędzie ma większe znaczenie niż to w kolumnie.

Przenieś sekwencję do skali od 1 (bardzo niska istotność) do 5 (bardzo wysoka istotność). Współczynnikami wagowymi są wartości od 1 do 5. Upewnij się, że podczas ważenia zawartość niektórych kryteriów nakłada się na siebie. Kryterium znaczenia strategicznego i kryterium efektu synergii są ze sobą ściśle powiązane. Jeśli Twój pomysł prowadzi do dalszego wzrostu sprzedaży istniejących produktów, oznacza to również, że ma duże znaczenie strategiczne dla firmy. W ważeniu oznacza to, że jeśli zastosujesz oba kryteria, te same korzyści z Twojego pomysłu wpłyną nieproporcjonalnie do oceny. Nie masz możliwości całkowitego uniknięcia nakładania się kryteriów oceny. Omów poszczególne czynniki ważenia w zespole i wprowadź zmiany, wybierając niższy czynnik ważenia, jeśli uważasz, że kryteria zbytnio się pokrywają.
Powrót

27.06.2021

Ocena i wybór pomysłów

Oceń pomysły za pomocą wybranych kryteriów, korzystając ze skali od 0 do 5. Pomnóż wartość dla każdego indywidualnego kryterium przez odpowiedni współczynnik wagowy od 1 do 5. To mnożenie daje użyteczność częściowego wykorzystania. Kiedy je dodasz, uzyskasz całkowitą użyteczność indywidualnego pomysłu. Na koniec ranking różnych pomysłów jest przypisywany według liczby łącznych narzędzi. Alternatywa o najwyższej całkowitej użyteczności jest określana jako najkorzystniejsza alternatywa i dlatego jest zwycięzcą. oznaczony jako najkorzystniejsza alternatywa i tym samym zwycięzca. Omów wyniki szczegółowo ze swoim zespołem i wybierz pomysły, które chcesz kontynuować.
Powrót

28.06.2021

Projektowanie prototypów

Twoim planem jest rozwinięcie swojego pomysłu w funkcjonalną koncepcję produktu, usługi lub modelu biznesowego. Funkcjonująca koncepcja próbki nazywana jest prototypem i jest używana jako model dla kolejnych innowacji w zakresie produktów, usług lub modeli biznesowych, które planujesz w marketingu. Dzięki prototypowi możesz w żywy sposób zaprezentować i przetestować podstawowe funkcje i cechy swojego pomysłu. Po drodze będziesz eksperymentować ze swoim prototypem i zbierać ważne informacje zwrotne od potencjalnych klientów. Ta część zawiera przegląd korzyści, jakie daje tworzenie prototypów i przeprowadzanie eksperymentów. Ideą jest stworzenie prototypu na wczesnym etapie, bez skomplikowanego planowania i przy minimalnych środkach. Moja pierwsza rada jest taka, że Twój pierwszy krok powinien polegać na zdefiniowaniu tego, czego chcesz się nauczyć na prototypie. Następnie zaznaczam, że istnieją różne rodzaje prototypów i to, co wybierzesz, zależy od dojrzałości Twojego pomysłu i tego, czy chcesz opracować innowacyjny produkt, usługę, czy model biznesowy. Historie, które opowiadasz lub wizualizujesz w różnych formach, dadzą Twoim klientom lepsze wyobrażenie o Twoim pomyśle. Cyfrowy świat ułatwia szybkie projektowanie prototypów. Dowiesz się, jak za pomocą prototypów zademonstrować swój pomysł swoim klientom i przetestować.
Powrót

29.06.2021

Zrozumienie korzyści z eksperymentów

Tworząc prototyp, przeprowadzasz eksperyment, aby sprawdzić, czy potencjalni klienci podzielają Twoje założenia dotyczące przydatności Twojego pomysłu. Stworzenie prototypu na wczesnym etapie ma swoje zalety. Stworzenie prototypu na wczesnym etapie ma swoje zalety:

•  Pokonasz błędne przekonanie, że wiesz wszystko, czego chce klient. Za pomocą eksperymentów, które przeprowadzasz, zweryfikujesz to z twardymi faktami.
•  W przypadku prototypów Twoje decyzje nie są oparte na subiektywnych szacunkach lub osobistych preferencjach, ale są poparte informacjami zwrotnymi od potencjalnych klientów.
•  Prototypy pozwalają uniknąć błędu potwierdzenia - błędu wynikającego z faktu, że ludzie często błądzą, zwracając większą uwagę na informacje, które potwierdzają to, czego oczekują lub co już wiedzą.

Prototypy są bardziej przydatne, jeśli ich zadania zostaną wyjaśnione przed rozpoczęciem testowania, jeśli wybrane zostaną proste prototypy, a testy są przeprowadzane systematycznie. W dalszej części dowiesz się, jak postępować w fazie prototypu
Powrót

30.06.2021

Wyjaśnianie zadań w fazie prototypu

Najpierw powinieneś wyjaśnić, którym docelowym użytkownikom chcesz przekazać opinię na temat swojego pomysłu. Opisz docelowych użytkowników za pomocą metody Persona, która przedstawia podstawowe cechy, zachowania, wartości i preferencje ludzi. Po ustaleniu docelowych użytkowników zastanów się, jak możesz zwizualizować i wskazać swój pomysł w formie prototypu. Twoi docelowi użytkownicy mogą przekazać Ci pomocne informacje zwrotne na temat Twojego pomysłu tylko wtedy, gdy go zrozumieją i mogą go przetestować. Jeśli Twoje ramy czasowe i budżet mogą to pomieścić, opracuj kolejne pomysły na alternatywne prototypy i poproś potencjalnego klienta lub użytkownik porównuje je ze sobą. Dzielenie się informacjami z potencjalnymi klientami lub użytkownikami to decydujący etap w procesie myślenia projektowego. Może to skutkować uzyskaniem informacji zwrotnej na temat poprzednich faz, jeśli odpowiedzi klienta prowadzą do sugestii, jak zmodyfikować opis zadania lub zaproponowane dotychczas rozwiązanie. Twoim celem jest jak najwięcej nauczyć się przy pomocy prototypu. Na podstawie swojego pomysłu zdecyduj, które prototypy są dla Ciebie najlepsze. Wyjaśnij swój zamierzony cel, a następnie zdecyduj, na których częściach koncepcji projektowej chcesz, aby klient skupił się na przekazywaniu informacji zwrotnej - na przykład:

•  Chcesz zebrać informacje zwrotne na temat przydatności swojego pomysłu?
•  Czy chcesz otrzymać informację zwrotną na temat łatwości obsługi Twojego pomysłu?
•  Czy chcesz otrzymać informację zwrotną na temat tego, jak klient postrzega Twój pomysł?
•  Czy chcesz, aby klient ocenił projekt?

Musisz zaprojektować swój prototyp zgodnie z rodzajem informacji zwrotnej, jakiej oczekujesz od klienta. Jeśli Twoim priorytetem jest łatwość obsługi, musi istnieć możliwość obsługi prototypu w takim stopniu, aby klient mógł coś przetestować. Jeśli skupiasz się na kwestiach projektowych, szkice i obrazy często wystarczają, aby uzyskać pomocne sugestie. Zadaj sobie pytanie, czego nie możesz dowiedzieć się od swojego klienta za pomocą prototypu. Gotowości klienta do zapłaty za pomysł nie da się przetestować prototypem, który ma tylko kilka cech gotowego produktu. Poziom dojrzałości Twojego pomysłu również wpływa na rodzaj prototypu mniej dojrzały pomysł, tym prostszy projekt prototypu. Jeśli pomysł na produkt jest nadal szorstki, możesz zaprezentować klientowi rysunki lub proste modele papierowe. Twoje ramy czasowe i budżet to dodatkowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze rodzaju prototypu. Prototyp, który jest dopracowany technicznie lub wykonany z drogich materiałów, może szybko osiągnąć granice Twojego budżetu. Ustal limity czasowe i budżetowe na stworzenie prototypu i późniejsze testy z klientem. Michael Schrage, z DQ Institute of Technology, stworzył formułę 5 x 5 x 5 x 5 x 5: pięć zespołów po pięć osób przeprowadza pięć testów w ciągu pięciu tygodni, za maksymalnie 5000 USD każdy.
Powrót